Trio: Documentação, Modelagem e Gestão de Risco de Processos de Negócio

Data: 23/11/2020 a 27/11/2020

Horário: 19:00 às 22:00

Investimento: R$ 690,00

Local: LIVE VIRTUAL, - -

1. Criando Documentação de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi

Objetivo: Demonstrar através de práticas como criar a Documentação de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi.

Descrição: Este é um workshop estilo mão na massa, 100% prático, sobre como criar a documentação de processos de negócio com notação BPMN 2.0 e ferramenta de modelagem Bizagi. Neste workshop os participantes vão aprender como criar a documentação fazendo, colocando a mão na massa.

O que você vai aprender:
  • Como documentar os processos de negócio com BPMN e Bizagi.
  • Criar atributos estendidos para enriquecer a documentação de processos de negócio.
  • Definir e documentar as informações dos participantes do processos e seus papéis e responsabilidades.
  • Complementar a documentação de processos com documentos externos.
  • Gerar e publicar a documentação de processos com Word e PDF.

Conteúdo:
  • Ferramenta de Modelagem de Processos Bizagi: Uma visão geral.
  • Desenhando um Processo de Negócio.
  • Elementos da notação BPMN 2.0.
  • Documentando Processos de Negócio com Atributos no Bizagi.
  • Documentando Processos de Negócio com Atributos Estendidos no Bizagi.
  • Documentando os Participantes (Pessoas interessadas no processo).
  • Estabelecendo e documentando Papéis e Responsabilidades para os Participantes.
  • Adicionando documentos externos como Anexos para complementar a documentação.
  • Gerando e publicando a documentação do processo de negócio no Word e em PDF.


2. Modelagem de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi

Objetivo: Demonstrar através de exemplos, exercícios e estudo de caso como fazer Modelagem de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi.

Descrição: A melhor maneira de aprender modelagem de processos é praticando, colocando a mão na massa. Este workshop é uma imersão em Modelagem de Processos de Negócio com BPMN 2.0 e Bizagi, nele você aprenderá como modelar os processos de negócio através de exemplos reais e de estudo de caso.

O que você vai aprender:
  • Modelar processos de negócio com BPMN 2.0 e Bizagi.
  • Aplicar boas práticas de modelagem de processos de negócio.
  • Usar a notação BPMN 2.0, seus elementos e objetos para modelar processos.
  • Gerar documentação dos processos de negócio.

Conteúdo:
  • Objetivos da Modelagem de Processos.
  • Tipos de modelagem.
  • Estilo e Boas práticas de modelagem de processos.
  • Notação BPMN 2.0.
  • Elementos e objetos da BPMN 2.0 explicados por exemplos.
  • Estudo de Caso completo de modelagem de processos.


3. Gestão de Risco em Processos de Negócio (BPM)

Objetivo: Capacitar os participantes na aplicação do gerenciamento de riscos na Gestão de Processos de Negócio (BPM).

Descrição: Este é um workshop estilo mão na massa sobre como gerenciar risco aplicado a Gestão de Processos de Negócio. Os participantes vão aprender fazendo através de exemplos reais e exercícios práticos a gestão de risco: identificando, analisando e respondendo os eventos de risco dos processos negócio utilizando técnicas e padrões.

O que você vai aprender:
  • Como gerenciar os riscos na Gestão de Processos de Negócio (BPM).
  • Práticas de gerenciamento para identificar, analisar e responder aos eventos de riscos.
  • Técnicas para mitigar os eventos de risco.
  • Definir respostas eficientes aos riscos através da elaboração de planos de ação.
  • Comunicar os riscos identificados dos processos de negócio para as pessoas interessadas.

Conteúdo:
  • Fundamentos da Gestão de Risco: Uma visão geral.
  • Apetite e aversão ao Risco nas Empresas.
  • Gerenciamento de Risco de Processos de Negócio:
    • Matriz de Risco (MAR)
    • Identificação de eventos de riscos
    • Análise de eventos de risco
    • Respostas ao eventos de risco
    • Criando planos de ação para mitigar os eventos de risco
    • Comunicando os eventos de Risco
    • Documentando eventos de risco nos processos de negócio


Pré-requisito:
Conhecimento básicos da Gestão de Processos de Negócio (BPM).

Recursos Requeridos:
Computador com Bizagi Process Modeler versão 3.7 ou superior instalação e configurado.

Certificado
: Todas as pessoas que participarem receberão o certificado no formato digital (PDF).

Mais informações:
educon@cits.br


Compartilhe

Deixe seu comentário

Verifique os campos abaixo.

    Não será publicado

    Envie para seus amigos

    Verifique os campos abaixo.

      Limitado em 600 caracteres

      Comunicar Erro

      Verifique os campos abaixo.

        Limitado em 600 caracteres